"Lifetime" é uma palavra forte: aqui está exatamente o que cobre e onde estão os limites razoáveis - sem letra miúda que exija lupa.
Lifetime é um pagamento único por uma licença perpétua para usar os recursos locais do Vizalyze Pro - os que executam inteiramente na sua máquina (processamento de sinais, relatórios em lote, fluxos de padrões, gráficos, linhagem de dados e o restante do conjunto Pro que não depende dos nossos servidores).
"Lifetime" refere-se à duração da sua licença de uso do software instalado, não a uma promessa incondicional sobre a vida da nossa empresa nem a um direito ilimitado a serviços que nos custam dinheiro para manter indefinidamente. As seções abaixo deixam a linha clara.
O conjunto local de recursos Pro roda na sua máquina e não nos gera custo contínuo: sem exceções aqui. Após a compra, seu direito de instalar e usar os recursos locais do Vizalyze Pro nas máquinas ativadas não expira, não depende de assinatura e não é afetado por nada abaixo - inclusive se descontinuarmos serviços hospedados, atualizações ou a empresa.
O Lifetime inclui 100 consultas de IA hospedadas por mês (o Pro inclui 300) e a mesma sincronização em nuvem criptografada do plano Pro, enquanto mantivermos esses serviços hospedados, sujeito ao uso razoável. Você pode sempre usar a IA com sua própria chave de API, sem custo de consultas hospedadas para você ou para nós.
Esses recursos rodam na nossa infraestrutura e têm custo real e contínuo de hospedagem - diferentemente do conjunto local, um pagamento único não pode garanti-los incondicionalmente para sempre. Reservamo-nos o direito de ajustar limites dos serviços hospedados ou - só se for realmente necessário manter o serviço - oferecer acesso hospedado contínuo como complemento opcional de baixo custo, com pelo menos 12 meses de aviso prévio por e-mail antes de qualquer mudança.
Seu aplicativo instalado e cada recurso Pro local nunca são afetados por mudanças nos serviços hospedados. Sync na nuvem e IA hospedada sempre foram camadas de conveniência sobre um app local-first, não um requisito de uso.
O Lifetime inclui 24 meses de atualizações a partir da data da compra. Toda versão lançada nesse período continua funcionando indefinidamente nas máquinas ativadas, incluindo todos os seus recursos Pro.
Após 24 meses, você mantém todas as versões que já possui, sem necessidade de nenhuma ação. Versões lançadas após o fim do seu período de atualizações não desbloqueiam recursos Lifetime. Podemos oferecer uma renovação paga para atualizações adicionais; os detentores atuais serão informados antes de sua aplicação.
Suporte por e-mail prioritário por 3 anos a partir da data de compra. Depois disso, titulares Lifetime têm o mesmo acesso que todos aos canais de ajuda no app, documentação e comunidade - não ficam sem caminho para respostas, apenas sem compromisso de fila prioritária sem data de fim.
Como o Vizalyze é local-first, seu software instalado continua funcionando na sua máquina independentemente do que acontecer conosco como empresa - não há kill switch no servidor para o conjunto local.
Não somos obrigados a fornecer serviços hospedados, novas atualizações ou suporte indefinidos além do acima em um cenário de descontinuação ou aquisição, mas faremos esforços razoáveis para avisar com antecedência os titulares de licença Lifetime sobre qualquer mudança material.
As licenças Lifetime são para uso individual. Empresas ou equipes com 2 ou mais usuários devem usar o plano Team, que inclui gestão da organização, bibliotecas compartilhadas e log de auditoria que o Lifetime não tem.
Dúvidas sobre o plano Lifetime ou uma compra existente? Fale conosco