"Lifetime" es una palabra fuerte: aquí está exactamente qué cubre y dónde están los límites razonables - sin letra pequeña que necesite lupa.
Lifetime es un pago único por una licencia perpetua para usar las funciones locales de Vizalyze Pro - las que se ejecutan por completo en tu máquina (procesamiento de señales, informes por lotes, flujos de estándares, gráficos, linaje de datos y el resto del conjunto Pro que no depende de nuestros servidores).
"Lifetime" se refiere a la vida de tu licencia para usar el software instalado, no a una promesa incondicional sobre la vida de nuestra empresa ni a un derecho ilimitado a servicios que nos cuestan dinero mantener indefinidamente. Las secciones siguientes marcan exactamente el límite.
El conjunto local de funciones Pro se ejecuta en tu máquina y no nos genera coste continuo: sin excepciones. Una vez comprado, tu derecho a instalar y ejecutar las funciones locales de Vizalyze Pro en tus máquinas activadas no caduca, no depende de una suscripción y no se ve afectado por nada de lo siguiente - incluso si discontinuamos servicios alojados, actualizaciones o la empresa.
Lifetime incluye la misma asignación de consultas de IA alojadas y el mismo sync cifrado en la nube que el plan Pro, mientras operemos esos servicios alojados, sujeto a uso justo.
Estas funciones se ejecutan en nuestra infraestructura y tienen un coste real y continuo de alojamiento - a diferencia del conjunto local, un pago único no puede garantizarlas incondicionalmente para siempre. Nos reservamos el derecho a ajustar límites de servicios alojados o - solo si es realmente necesario mantener el servicio - ofrecer acceso alojado continuo como complemento opcional de bajo coste, con al menos 12 meses de aviso previo por correo antes de cualquier cambio.
Tu aplicación instalada y cada función Pro local nunca se ven afectadas por un cambio en los servicios alojados. El sync en la nube y la IA alojada siempre han sido capas de comodidad sobre una app local-first, no un requisito para usarla.
Lifetime incluye actualizaciones gratuitas de la línea de versión principal actual de Vizalyze mientras la desarrollemos activamente. Si dejamos el desarrollo activo de una línea, daremos al menos 6 meses de aviso antes de que deje de recibir actualizaciones - tu última versión instalada sigue funcionando sin acción forzada por tu parte.
Una futura versión principal que requiera una nueva compra no está en nuestros planes actuales para el conjunto principal de los titulares Lifetime, pero no hacemos promesas de horizonte infinito sobre decisiones de producto dentro de décadas. Si nuestros planes cambian, los titulares Lifetime existentes lo sabrán mucho antes de que les afecte.
Soporte por correo prioritario durante 3 años desde la fecha de compra. Después, los titulares Lifetime tienen el mismo acceso que todos al Centro de ayuda in-app, documentación y canales de la comunidad - no sin vía de respuesta, solo sin un compromiso de cola prioritaria sin fecha de fin.
Como Vizalyze es local-first, tu software instalado sigue funcionando en tu máquina pase lo que pase con nosotros como empresa - no hay kill switch del lado del servidor en el conjunto local.
No estamos obligados a proporcionar servicios alojados, nuevas actualizaciones o soporte indefinidos más allá de lo anterior en un escenario de discontinuación o adquisición, pero haremos esfuerzos razonables para avisar con antelación a los titulares de licencia Lifetime de cualquier cambio material.
Las licencias Lifetime son para uso individual. Empresas o equipos con 2 o más usuarios deben usar el plan Team, que incluye gestión de organización, bibliotecas compartidas y un registro de auditoría que Lifetime no tiene.
¿Preguntas sobre el plan Lifetime o una compra existente? Contáctanos